Shipping policy
Zone de LIVRAISON
La livraison des produits vendus et expédiés par « Les Éditions du Kif » s’effectue en France Métropolitaine et à
l'étranger dans certains pays uniquement listés ci-dessous :
Zone 1 France
Zone 2 Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni
Zone 3 Suisse
Zone 4 Australie, Canada, Corée du Sud, Émirats arabes unis, États-Unis, Hong Kong RAS de Chine, Irlande, Israël, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, République tchèque, Royaume-Uni, Singapour.
Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l'adresse(s) de livraison que l’ACHETEUR aura
indiquée(s) au cours du processus de commande.
Délai d’expédition
Les délais pour préparer une commande puis établir la facture, avant expédition des PRODUITS en stock sont mentionnés sur le SITE ainsi qu’au sein de la BOUTIQUE de « Les Éditions du Kif ». Ces délais s’entendent hors weekends ou jours fériés.
Un message électronique sera automatiquement adressé à l’ACHETEUR au moment de l’expédition des PRODUITS, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.
Délais & Frais de LIVRAISON
Au cours du processus de commande, l’ACHETEUR est informé des délais et formules d'expédition possibles pour les PRODUITS achetés.
Les coûts d'expédition sont calculés en fonction du mode et du lieu de LIVRAISON. Ils sont indiqués sur la BOUTIQUE de « Les Éditions du Kif ». Le montant de ces coûts sera dû par l’ACHETEUR en sus du prix des PRODUITS achetés.
En cas de commande donnant lieu à plusieurs LIVRAISONS, les frais de LIVRAISON ne seront facturés que pour un seul envoi.
Le détail des délais et frais de LIVRAISON est détaillé sur le SITE, soit sur la fiche PRODUITS, soit au sein du récapitulatif de commande.
Modalités de LIVRAISON
La LIVRAISON est entendue directement dans l’habitation de l’ACHETEUR. Par conséquent, il
appartient à l’ACHETEUR de vérifier que le PRODUIT peut être livré facilement par le transporteur.
En cas de doute sur la possibilité de livrer les PRODUITS dans des conditions normales d’accessibilité, l’ACHETEUR est invité à contacter le service réclamation de « Les Éditions du Kif ».
Tout surcoût lié à l’impossibilité de livrer le PRODUIT commandé par l’ACHETEUR pourra donner lieu à la facturation de nouveaux frais.
Le colis sera remis à l’ACHETEUR contre signature et sur présentation d'une pièce d'identité.
Problèmes de LIVRAISON
L’ACHETEUR est informé de la date de LIVRAISON fixée au moment où il choisit le transporteur, à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.
Il est précisé que les LIVRAISONS seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut,
l’ACHETEUR peut mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat.
Il est rappelé que le VENDEUR est responsable jusqu’à la LIVRAISON du PRODUIT à l’ACHETEUR.
L’ACHETEUR dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier à « Les Éditions du Kif » ainsi qu’au transporteur les
avaries ou pertes partielles constatées lors de la LIVRAISON.
Chaque ACHETEUR est invité à ne pas accepter ses PRODUITS dans l’hypothèse où il constaterait un quelconque dommage dû au transport.